修理の段取り｜修理時の六年間保証

お修理受付の手順

1. まず、06-6757-6723までお電話をください。
   スタッフが、ランドセルの破損・修理が必要な個所について、詳しくお話をお伺いします。
   破損内容・近辺の方に関しては、店舗にきていただければすぐに修理ができる場合もありますので、お話を伺った上でご案内をさせていただきます。
2. ランドセルを「土曜日午前中必着」として金曜日に送ってください。
   ランドセルの送り先
   544-0011 大阪市生野区田島6-2-16 ランドセルショップ イクタ
   1年以内の修理に関する送料は当社が負担いたします。2年以上経過した修理品の送料は相互負担でお願いします。
3. まず、06-6757-6723までお電話をください。
   スタッフが、ランドセルの破損個所について、詳しくお話をお伺いします。
   破損内容・近辺の方に関しては、店舗にきていただければすぐに修理ができる場合もありますので、内容を伺った上でお修理の詳細なご案内をさせていただきます。
4. 熟練職人が土曜日に修理の上、日曜日必着で配達いたします。
   土曜日の午前中に届かない場合、日曜日にお送りすることができなくなります。ご注意お願いします。*翌日配達が出来ない地域につきましては、一度お問い合わせくださいませ。
5. コバ塗りランドセルのお修理の場合は、上記にはあてはまりません。通常商品よりも作成に時間がかかるので、お修理にもお時間をいただいてしまう 場合がございます。必要な修理日数に関しては、一度ご連絡くださいませ。