お客様各位
受付終了後も非常にたくさんのお問い合わせをいただき、誠にありがとうございます。
皆様からのたくさんのご要望をいただきまして、数種類のランドセルの受付を、若干数ではございますが再開させていただく運びとなりました。
8月よりご新規のお客様、リピーターのお客様がたくさん当店にご来店いただきました。
よって昨年よりも早い10月半ばで受付終了とさせていただく流れとなってしまいました。
受付終了後もお問い合わせいただいたお客様に、今の状況で再開は難しい、店舗での受付のみしか出来ないとの返答をする状況が続きましたが、少しでも多くのお客様のお声に応えたいと社内会議を重ね、対策を講じてまいりました。
11月より製造スタッフを増員、そして職人各々が鍛錬した結果、少しづつではございますが工房全体のスキルアップが叶いました。
また、製作工程の改善と改良を重ね、部材の先行発注をかけたことにより、若干数ではございますが、入学式に間に合うように、再生産をすることが可能となりました。
今回再生産の対象として選ばせていただいた商品は、お客様から特にご要望の高かったものとなります。
全ての商品・オーダーにお応えしたいとの思いはございますが、「手作りでしっかりと作る」というこだわりを守った上で入学式までにお届けするために、やむを得ず、数と種類を限定させていただきました。
お断りしたお客様、遠方からはるばるお店まで来てくださったお客様に対して、もっと早く受付再開が出来なかったことについて、非常に心苦しく思っております。
ご希望に添えなかったことに対して、重ね重ね、ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。
たくさんのお声をいただいたこと、本当に感謝しております。
また、私たちは「手作り」「少人数制」「皮革を中心とした天然素材」を扱っております折、日々製造の状況(工程や納期等)が変更されますこと、何卒ご理解ご了承いただけますよう、お願い申し上げます。
ご不明な点、お問い合わせ等は電話・FAX・メールにてお受けいたしております。
お電話: 06-6757-6723(水曜日・12/28-1/4を除く10:00-18:00)
メール: こちらよりお問い合わせください
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